自我馆“中国领事”APP服务上线以来，护照/旅行证办理实现“掌上办”“零跑腿”，受到广大申请人欢迎。同时，面向一些确有紧急事务需要和特殊困难人员，我馆亦开通了护照/旅行证线下申办“绿色通道”，最大限度帮助确有需要同胞尽快办妥证件。现将有关办理须知公布如下，请有需要的申请人按程序办理。

一、适用人群

（一）在埃塞俄比亚因护照遗失或损毁，需紧急办理旅行证回国人员。

    （二）因奔丧、就医、探望危重病人等紧急人道事由申请护照或旅行证人员。

    （三）申请旅行证前往中国大陆的港澳台同胞。

    （四）老、弱、病、残、孕等特殊人群。

二、办理流程

为确保符合上述条件的申请人来馆办理护照/旅行证业务“只跑一次”，请提前致电或通过电子邮件联系我馆，咨询具体办理流程，确认备齐所需材料后来馆办理。

咨询方式：

电话：00251-11-3203724

电子邮箱：addis-ababa@csm.mfa.gov.cn

咨询时间：

周一至周五（节假日除外）上午9:00—12:00、下午14:30—18:00